Πρόβλημα στους Seagate Barracuda 7200.11;

Η σειρά Seagate Barracuda 7200.11 και ειδικά το μοντέλο του 1TB (ST31000340AS) φημολογείται πως παρουσίαζουν ανησυχητικά ποσοστά "αστοχίας" υλικού. Το πρόβλημα εντοπίζεται σε μέρος του μικροκώδικα στο firmware των σκληρών δίσκων το οποίο παρεμβαίνει κατά το "boot detection".

Οι σκληροί δίσκοι αρχικά λειτουργούν κανονικά, ωστόσο χωρίς προειδοποίηση, σε κάποια τυχαία εκκίνηση του υπολογιστή δεν αναγνωρίζονται από το BIOS. Με άλλα λόγια, υπάρχει ρεύμα, τα platters περιστρέφονται αλλά δεν μπορεί να γίνει αναγνώριση υλικού για να ενεργοποιηθεί η διαδικασία εκκίνησης.

H Seagate, στο site της εταιρείας, στην πλειονότητα των περιπτώσεων φροντίζει ευγενικά για την αντικατάσταση των σκληρών δίσκων που έχουν πρόβλημα με νέους σκληρούς δίσκους, ωστόσο ακόμα και οι νέοι πολλές φορές παρουσιάζουν το ίδιο πρόβλημα! Σύμφωνα με την ίδια πηγή, το πρόβλημα έχει μερικώς επιλυθεί στους νέους σκληρούς δίσκους του είδους με αναβάθμιση του firmware (το προβληματικό είναι το SD15 στους δίσκους με προέλευση την Ταϋλάνδη ενώ τα νέα μοντέλα φέρουν το SD35), παρόλα αυτά έχει υπάρξει ένας τουλάχιστον χρήστης με πρόβλημα σε σκληρό δίσκο που φέρει το νέο firmware SD35.