PSR (Problem Steps Recorder)

Lacrimosa_daemon — Παρ, 15/04/2011 - 19:18

Κατάσταση: Ο χρήστης δεν είναι συνδεδεμένος

Εγγραφή: Ιαν 2009

Καταχωρήσεις: 2113

Ας πούμε ότι ο υπολογιστής μας έχει κάποιο software πρόβλημα και πρέπει να επισκευθούμε τεχνικό, αλλά και να του το περιγράψουμε, έτσι ώστε να τον βοηθήσουμε να βρεί την λύση. Τι γίνεται? Εξηγούμε και εξηγούμε και εξηγούμε και στο τέλος δεν βγαίνει άκρη γιατί κάτι ξεχάσαμε να του πούμε ή γιατί δεν ξέρουμε πως να το εξηγήσουμε. Τα πολλά λόγια είναι φτώχεια όταν έχεις Windows 7. Ένα εργαλείο το οποίο ονομάζεται PSR (Problem Steps Recorder) έρχεται να δώσει χείρα βοηθείας. Το μόνο που έχουμε να κάνουμε είναι να πληκτρολογήσουμε PSR στο πεδίο Start-> Run

Το πρόγραμμα ανοίγει, πατάμε record και κάνουμε αυτό το οποίο θα έπρεπε να δείξουμε και στον τεχνικό. Όταν τελειώσουμε , αποθηκεύουμε σε μορφή .zip

Μέσα στο .zip έχουν αποθηκευτεί με τη μορφή .mht όλες μας οι κινήσεις. Με φωτογραφίες και text αρχείο. Ότι καλύτερο δηλαδή.

Εισέλθετε για να σχολιάσετε
Print
PDF

z3et — Παρ, 15/04/2011 - 19:39

Κατάσταση: Ο χρήστης δεν είναι συνδεδεμένος

Εγγραφή: Μαρ 2009

Καταχωρήσεις: 8488

Τη συγκεκριμενη λειτουργια πρωτη φορα τη διαβαζω! Πολυ καλο, το εβαλα για 10sec και οντως μου εβγαλε αναλυτικοτατα και με φωτογραφιες, βημα-βημα τι γινοταν στον υπολογιστη. Τα σπαει